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原标题:暂停审查其在欧盟智能助手录音,因录音遭泄露

浏览次数:105 时间:2019-11-30

美国和其他地方的立法者正在对相关提案进行权衡,可能会限制谷歌、Facebook和其他互联网公司追踪用户和分发信息的方式。

在语音助手和智能音箱市场,谷歌和亚马逊是两大领先企业。不久前,外媒同时也爆料称,亚马逊同样雇佣了外部承包商,对大量的Alexa用户录音进行人工审听和记录,目的也是改善Alexa的服务性能。

谷歌方面称,其正在与德国汉堡数据保护机构合作,并正在评估如何进行音频审查。

葡京网投哪个正规 ,该公司今年7月承认,负责分析智能助手语音片段的合作伙伴泄露了数据。

美国和其他地方的立法者正在考虑相关立法,将限制谷歌、Facebook和其他互联网公司追踪消费者和发布信息的方式。

当时,谷歌发言人回应称,该公司的隐私政策中规定,“我们向我们的关联公司和其他受信任的企业或个人提供个人信息,以便为我们处理。”

据悉,谷歌此次暂停评估至少会持续三个月时间。

葡京正网网投 ,据外媒最新消息,谷歌公司周四表示,在谷歌助手用户录音在荷兰遭到大规模泄露后,谷歌已暂停审听其谷歌助手在欧盟地区的消费者语音记录。

北京时间8月2日,据路透社报道,谷歌公司发言人于当地时间8月1日称,在荷兰音频数据泄露后,已暂停审查其在欧盟的Google Assistant虚拟助手的录音,暂停的时间为至少3个月。

此事正值公众和政府对数据隐私措施越来越关注之际,迫使硅谷公司提高了透明度。

“在得知保密的荷兰用户音频数据泄露后不久,我们暂停了对谷歌助手用户录音的审听,以便展开调查。”谷歌一位发言人说。

上述谷歌发言人称,“在我们了解到荷兰机密语音数据被泄露后不久,我们便暂停了对虚拟助手的审查工作,并进行了调查。”该发言人补充称,谷歌所审查的部分仅占到所有音频的0.2%。

有媒体早些时候报道称,有超过1000次私人谈话被发送到比利时的新闻媒体,并补充说有些消息透露出医疗状况和客户地址等敏感信息。

这位发言人补充说,该公司只对所有谷歌助手用户录音的0.2%左右比例进行人工审听。

该发言人还称,所有的音频片段都与他们的谷歌账户“脱钩”,因此无法识别用户信息。对此,VRT NWS报告中也称,谷歌会删除样本中的用户名,并用序列号替换它们。

“在了解到荷兰机密信息泄漏事件后不久,我们暂停了对调查助手的语言评估。”该发言人说。她还补充道,该公司仅对约0.2%音频内容进行评估。

对于媒体的报道和外界的质疑,苹果官方回应称,Siri用户录音中大约有1%进行了审听处理,另外这些用户录音并未和账号系统相关联,不会侵犯到个人隐私。

此前,据CNBC报道,超过1000段私人谈话被发送给比利时的新闻媒体,有些信息中包含了医疗条件、客户地址等在内的敏感信息。

北京时间8月2日早间消息,谷歌发言人周四向那媒体表示,在荷兰录音数据泄露后,该公司暂停评估Google Assistant虚拟助手在欧盟收集的录音。

此前,媒体爆料称,谷歌公司雇佣了外部承包商,让大批工作人员对用户的谷歌助手录音进行审听和记录,目的是改进谷歌助手的回答服务。但是在这一过程中,大量用户录音被泄露。

在7月11日的一篇博客文章中,谷歌承认其雇佣人来收听一小部分的录音。谷歌称,其雇佣的语言专家会听取谷歌智能助手音频片段的0.2%,以便更好地理解不同的语言、口音和方言。“这是构建语音技术过程的关键部分,对于创新像谷歌智能助手这样的产品是必要的一步。”

七月份,谷歌承认,分析谷歌助手用户录音的合作伙伴泄露了数据。据外媒早些时候报道,超过1000个消费者私人对话录音被发送到比利时一家新闻机构,其中一些信息透露了一些敏感信息,比如医疗状况和消费者具体地址。

报告称,这些录音可能会泄露用户的敏感信息,如姓名和地址。报告还称,在某些情况下,即使用户没有在使用谷歌智能助手的情况下,设备也会记录用户的语音。

谷歌表示,正在与德国汉堡数据保护管理局合作,评估其如何进行消费者录音的审听。

谷歌对虚拟助手音频审查的暂停,发生在公众和政府对数据隐私的关注越来越多的背景下。目前,美国和其他国家的立法者正在对相关法案进行权衡,这将限制谷歌、Facebook以及其他互联网公司跟踪消费者和分发信息的方式。

据外媒报道,在欧洲地区,谷歌将暂停至少三个月的录音审听。

谷歌公司在今年7月承认,负责分析虚拟助手语音片段的合作伙伴泄露了相关数据。

近日,苹果公司的Siri也爆出了类似新闻。其中,媒体称苹果的Siri在很多情况下会被激活,导致许多用户个人隐私对话被录音或者输入苹果系统,造成了一种“被窃听”的效果。

此外,VRT NWS的荷兰记者Tim Verheyden告诉《华尔街日报》,他可以访问谷歌承包商转录的1000多个音频片段,其中有些对话并不是针对谷歌智能助手发出。Tim Verheyden称,目前尚不清楚音频片段是通过Google Home扬声器记录的还是其他设备收集的,但似乎谷歌的语音系统被意外激活。通常,用户必须说出短语“OK,Google”才能启用谷歌智能助手,或者点击安卓设备上的按钮。

如今,语音助手和智能音箱越来越常见,消费者通过对话来获取各种信息,而他们的提问涉及到个人隐私,过去,人们不知道服务商还会雇佣工作人员,对这些录音进行监听和分析。

此前,7月11日,据《华尔街日报》报道,谷歌承认让其承包商收听由谷歌虚拟助手记录的用户音频。

之前,谷歌、亚马逊和苹果公司均爆出了语音助手的用户录音被工作人员人工审听的消息,引发了侵犯用户个人隐私的担忧。

据比利时公共广播公司VRT NWS在一份报告中称,谷歌雇佣了全球各地的承包商来收听使用谷歌智能助手的用户的一些对话录音,谷歌智能助手可以在Google Home和安卓设备上使用。

目前,公众和政界对互联网公司处理个人隐私数据的做法审查日益严格,迫使硅谷公司不得不提高透明度。

众所周知的是,语音助手正在走出智能音箱,进入更多的硬件和软件系统中,甚至是普通大众的电器、汽车等工具中,人们逐步习惯于用语音查询信息、控制各种设备,各种用户录音被审听的报道,也将影响到人们是否还能够自由的和语音助手对话交流。

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